Na isporuku se čeka jedna do dvije sedmice, dostava je besplatna za ukupne iznose veće od 25 dolara, dok u suprotnom košta 3,99 dolara. Povrat je moguće izvršiti u roku od 15 dana za artikle skuplje od 3 dolara. Narudžbe s iznosom većim od 50 dolara dobijaju popust od 5 posto. Ukoliko vrijednost prelazi 75 dolara, popust je 10 posto. Međutim, Haul je zasad dostupan samo u SAD-u i putem mobilnih uređaja. Moguće ga je pronaći putem Amazonove aplikacije ili na linku na stranici koristeći browser mobilnog uređaja.
Amazon provjerava sve proizvode na Haulu, tako da kupci mogu biti sigurni da će dobiti ono što su naručili. Također, navedeno je da će Haul nastaviti s inovacijama i unapređenjem iskustva kupovine.