Živimo sve brže, obavezama kao da nikad kraja, vremena imamo sve manje i strpljenje se u svemu tome očas posla istopi. Otuda pitanje kako sebe kontrolisati i izbjeći impulsivnu reakciju u kritičnoj situacji, kao i šta je najbolje uraditi u trenutku kad neko prema nama ima impulsivni izliv bijesa. O tome govori dr Zoran Ilić, psihijatar, kouč, trener u komunikacijskim vještinama sa ogromnim iskustvom, piše Nova.rs
Kontrolisanje sopstvene impulsivnosti je jedna od najtežih stvari i zahtijeva vežbu i strpljenje. Upoznati sebe, prepoznati okidače i imati jasnu namjeru za promjenom su ključni koraci, kaže za početak naš sagovornik.
U tom procesu pomaže SLON, metoda za smirivanje sopstvene ljutnje. Šta to zapravo znači?
S u ovom slučaju predstavlja – stop
"Prva reakcija treba da bude smirivanje. Ne prekidajte osobu koja pokazuje bijes, ne shvatajte stvari lično i obratite pažnju na znakove u tijelu koji signaliziraju napetost. Prije smirenja druge osobe važno je umiriti sebe jer ljutnja obično ometa jasne i konstruktivne misli. Identifikacija emocija može da pomogne, kao i tehnika poput brojanja unazad koristeći broj mobilnog telefona."
L znači – lagano dišite
"Usmjerite pažnju na disanje. Udahnite polako i duboko, budite svjesni izdisaja. Ova jednostavna tehnika može smiriti tijelo i um."
O znači – osluškujte misli
"Pratite svoje misli. Umjesto negativnih, fokusirajte se na pozitivne aspekte situacije. Umjesto da dozvolite negativnim mislima da vas kontrolišu, recite sebi: ‘Ja kontrolišem svoje misli i osjećanja‘", navodi psihijatar Zoran ilić.
N u ovoj skraćenici SLON znači – nastavite dalje
- Postavite sebi pitanje: "Šta je najbolji korak sada?" i slijedite to. Ako niste sigurni, zamislite da ste savjetnik svom prijatelju i postupite prema tom savjetu ili se zapitajte šta bi najsmireniji prijatelj uradio u ovoj situaciji."
Važno je zapamtiti da kontrola impulsivne reakcije zahtijeva praksu. Postepeno usvajanje ovih koraka može pomoći da se izbjegne konfrontacija i iznjedri smirenija i razumnija reakcija, napominje psiholog.
A kada sebe smirite, tek tada smirite drugu osobu
- Niko se nikad nije smirio na riječi: ‘Smiri se‘. Smirivanje druge osobe zahtijeva dopuštanje bez prekidanja da se osoba izventilira. Budite strpljivi, dajte vremena, smirivanje nikad nije naglo. Tek kada se osoba smiri, treba se eventualno izviniti. Dok je u jakoj emociji, izvinjenje nema značaj. Aktivno slušajte i postavljajte otvorena pitanja (koja daju potpuni odgovor, a ne DA ili NE) kako biste omogućili osobi da izrazi svoje osjećanja. Potvrdite njene emocije i priznajte njenu reakciju. Ponudite podršku, konstruktivna rešenja, izbjegavajte osuđivanje i svojim primjerom pokažite smirenost. Bitno je da se prilagodimo osobi i njenim potrebama. Prilagodite pristup osobi i situaciji.
