На квалитет здравствене услуге 41 приговор Ввећина приговора на поступак здравственог радника односи се на лошу комуникацију, а чест разлог лоше комуникације је обострано неразумјевање
Најмање 30 одсто заказаних прегледа се не искористи Једне седмице смо имали 50 одсто људи није дошло на преглед, говоримо о четири хиљаде људи, казала је Мутапчић