Ukoliko se desi da pozovete i budete na čekanju, to znači da su psiholozi trenutno zauzeti pa mole sve za strpljenje.
Ako ovih dana osjecate stres, tugujete ili se nosite sa intezivnim emocijama nakon tragicnih događaja na Cetinju, pozivom na besplatan broj 1555 možete dobiti stručnu pomoć.
- Mi smo tu za sve. Da kažemo informativno i da im pružimo neke, da kažemo, informacije za servise podrške u zajednici, da podele neki svoj utisak, neko svoje zapažanje. Tu smo, ali takođe i ako se osećaju prilično uznemireno, anksiozno, u stanju visokog stresa ili tuge ili prosto ako su nekako pod emocijama koje ometaju njihovo funkcionisanje - kaže psihološkinja u SOS call centru Branka Nikočević za TVCG, prenosi portal RTCG.
SOS linija za psiholosku pomoć funkcionise već tri dana. Iako ne znaju tačno koliko su imali poziva, kažu da je interesovanje veliko. Osim sa Cetinja, najviše pomoć traže građani iz centralnog dijela naše dršave.
- Zovu nas ljudi koji su nekako pogođeni ovom situacijom, koji su jako uznemireni, koji nekako osjećaju da je njihova sigurnost i bezbednost ugrožena kako zbog događaja koji se konkretno desio tog dana, tako i zbog svega onoga što je slijedilo nakon toga. Zovu nas roditelji koji su zabrinuti, zovu nas ljudi koji ojsećaju anksioznost i nemir, stanje visokog stresa, jako su uznemireni zbog svega ovoga - kaže Nikočević.
Ukoliko sami nismo u stanju da prepoznamo da nam treba psihološka pomoć, ljudi u našem okruženju trebalo bi da pomognu.
- Nije znak jednakosti između mentalnih bolesti i ovog zločina koji se desio. Okolina može da primijeti da se nešto čudno sa osobom dešava da li je to promjena u ponašanju, povlačenje, da li lako plane, zaplače, da li sa teškoćom ustaje iz kreveta... Znači, vidimo nešto drugačije i kod članova porodice i kod prijatelja. Mi treba da pitamo što se dešava da budemo tu za tu osobu i da se ona osjeti kao da želimo da joj pomognemo - kaže psihološkinja i savjetnica Zaštitnika ljudskih prava i sloboda Danijela Brajković.
Ukoliko nakon poziva budete na čekanju, iz Call centra apeluju na strpljenje. To znaci da su trenutno psiholozi zauzeti ali će svi dobiti psiholosku podrsku.
- Nekako nam je važno da se povežemo, da kreiramo psihološki bezbedan prostor, da ljudi se osjećaju sigurno i bezbedno, da govore o tome što osjećaju. I takođe nam je cilj s ovim intervencijama da, ukoliko postoji potreba, uputimo ljude na dalju podršku i pomoć psihološko-psihijatrijskim ambulantama u zajednici - kaže Nikočevićeva.
Na pozive građana kojima je potreban savjet i psihološka podrška odgovara 40 profesionalaca raspoređenih u smjenama. Sos linija za psiholosku pomoc aktivna je svakog dana od 9h do 18 sati.
