Očekuje se talas zahtjeva za odštetu posle pada IT sistema

Osiguravajuće kuće mogu da očekuju talas potraživanja od kompanija za obeštećenje nakon što je krah IT sistema pod uticajem ažuriranja programa za zaštitu od sajber napada poremetio rad bolnica, zaustavio vazdušni saobraćaj i poremetio poslovanje banaka, upozoravaju stručnjaci.

U petak ujutro, nešto posle sedam sati po srednjeevropskom vremenu, američka kompanija za sajber bezbjednost CrovdStrike poslala je upozorenje klijentima da njen program Falcon Sensor ‘ruši’ Windows, što se na računarima manifestuje ‘plavim ekranom smrti’.

U upozorenju, kompanija je objasnila kako korisnici mogu da riješe problem „pješke“, navode agencije, pozivajući se na prikaz obaveštenja Kraudstrika, prenosi HRT.

Microsoftov operativni sistem ugrađen je u IT sisteme širom svijeta, pa je njegov pad zbog ažuriranja programa Kraudstrika poremetio rad bolnica, zaustavio vazdušni saobraćaj i emitovanje televizijskih programa i poremetio poslovanje banaka.

- Osiguravači se pripremaju za stotine, ako ne i hiljade potraživanja od organizacija pogođenih događajem u vezi sa Kraudstrijkom - rekao je partner McGill and Partners Ciber Attack-a Rajan Grifin.

Međutim, neće sve kompanije dobiti nadoknadu za izgubljeno vrijeme i novac.

Standardna politika prekida poslovanja u okviru redovnog programa komercijalnog osiguranja ne pokriva gubitke uzrokovane nestankom sistema krajem prošle sedmice, rekao je Markos Alvarez, šef osiguranja u rejting agenciji DBRS Morningstar.

Vjerovatno ih ne pokriva svaka polisa sajber osiguranja, koju kompanije kupuju zasebno.

- Neke polise sajber osiguranja isključuju incidente koji nisu rezultat namjere da se nanese šteta - objašnjava izvršni direktor CiberVrite-ove platforme za osiguranje sajber rizika Nir Peri.

U takvim slučajevima ekonomska šteta može da se mjeri desetinama milijardi dolara, naglasio je Peri, napominjući da bi događaj krajem prošle nedelje mogao da izazove „katastrofu osiguranja“.

Incident bi takođe mogao da podstakne sudski postupak protiv CrovdStrike-a i Microsoft-a.

Stručnjaci osiguravajućih kuća naglašavaju da se krah sistema krajem prošle nedelje ne može pripisati ni „višoj sili“. Takva klauzula eliminiše odgovornost kompanije za nepredvidivu i neizbežnu katastrofu koja ga je sprečila da ispuni svoje ugovorne obaveze.

- Sajber osiguranje bi to trebalo da pokrije. Takav događaj nije van naše kontrole - objašnjava Meredit Šnur, šef sajber prakse u SAD i Kanadi u brokerskoj kući Marš.